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En réservant directement sur notre site, vous bénéficiez d'un tarif préférentiel et traitez directement avec Olivier et Florence. Pas d'intermédiaire, plus de flexibilité — et un accueil plus personnalisé.

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Durée minimale de séjour

De décembre à début mars, la durée minimale est de 2 nuits. Le reste de l'année, nous privilégions les séjours à la semaine — particulièrement adaptés aux cures thermales de 18 jours — tout en restant flexibles selon les disponibilités. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande particulière.

Arrivée & départ

Check-in : à partir de 16h00
Check-out : avant 11h00

Politique d'annulation

En saison : remboursement intégral jusqu'à 30 jours avant l'arrivée
Hors saison : remboursement intégral jusqu'à 48h avant l'arrivée

Informations importantes

Animaux de compagnie non acceptés
Pour les cures de 18 jours, contactez-nous directement pour trouver la meilleure formule

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Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir
avant de réserver

Comment se passe l'arrivée ?

Chaque appartement est équipé d'une boîte à clés, ce qui vous permet d'arriver en toute autonomie. Nous privilégions néanmoins un accueil personnalisé et serons heureux de vous accueillir si vous nous communiquez votre heure d'arrivée précise au moins une heure à l'avance.

Puis-je arriver en dehors des horaires ?

Le check-in s'effectue à partir de 16h et le check-out avant 11h. Pour toute arrivée tardive ou demande particulière, contactez-nous directement — nous ferons notre possible pour nous adapter.

Y a-t-il un parking sur place ?

Oui, un parking gratuit est disponible pour tous les résidents du Ruisseau.

Puis-je stocker mon vélo en sécurité ?

Oui, un garage fermé et sécurisé est à votre disposition pour le stockage des vélos.

Y a-t-il un lave-linge disponible ?

La Fougère dorée (T3) et La Bruyère rose (T2) disposent chacun d'un lave-linge privatif. Les trois T1 ont accès à un lave-linge en buanderie commune.

Le linge de lit est-il fourni ?

Oui, draps, serviettes et torchons sont inclus pour les séjours de moins de 7 nuits. Pour les séjours plus longs, le linge est proposé en option à 25 € avec un change tous les 10 jours.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans nos appartements.

Où faire mes courses à proximité ?

Au Panier d'Eugénie, l'épicerie du village, est ouverte du mardi au samedi de 8h30 à 12h30 et de 15h30 à 19h. Un marché de pays se tient chaque mercredi matin. Le Carrefour de Grenade-sur-l'Adour propose également la livraison à Eugénie-les-Bains.

Y a-t-il le wifi et la climatisation ?

Oui, le wifi gratuit et la climatisation sont inclus dans tous les appartements sans exception.

Je viens pour une cure de 18 jours, que faire ?

Contactez-nous directement par téléphone ou via le formulaire de contact. Nous étudierons ensemble la meilleure formule adaptée à la durée de votre cure.